嘉罗环保售后服务承诺书

嘉罗环保科技出售的烟雾净化器配正规保修卡、服务卡。售后**！！
我厂出售的所有产品保修期为5年，保修期内免费维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

服务承诺：针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。（请致电咨询）
　1 针对客户产品有疑问，我方确认后，进行列表登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。
在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。